네, Swap 반납형 구독은 원하는 만큼 타고 언제든 반납할 수 있는 유연한 서비스입니다. 반납형 구독 12개월 프로모션 혜택을 받은 경우에는, 12개월 이내 해지 시 기기 정비 및 컨디션 회복을 위한 '상품화 비용'(1회분 월 구독료)과 '할인 반환금'(이벤트 할인 적용 금액)이 청구될 수 있습니다. 상품화 비용이란? 구독자가 이용 후 반납 했을 때 최초 상태로 컨디션을 회복하기 위해 기기를 정비하고 점검하는 비용이에요.

반납형 구독은 전문 엔지니어가 꼼꼼하게 점검 및 정비를 완료한 구독용 모델로 제공됩니다. 사용감은 있을 수 있으나, 기능상으로는 최상의 컨디션을 보장하니 안심하고 타셔도 좋습니다. 💡새 기기를 원하신다면? 반납형 구독 '신차 보장 플랜'을 선택하시거나, 내 소유가 되는 '인수형 구독' 및 '일시불 구매'를 추천드려요! Swap 홈페이지에서 선택하실 수 있어요.

모든 배송과 픽업 서비스는 무료이며, 엔지니어가 즉시 주행 가능한 상태로 세팅해 드립니다. - 새벽 배송: 비대면으로 집 앞 원하는 위치에 빠르게 갖다 드려요. - 서비스센터 픽업: 가까운 공식 서비스 센터에서 기기를 직접 확인하고 수령하세요.

두 가지 방법 중 편한 방법을 선택하세요. - 찾아오는 출장 수리: 앱으로 신청하면 전문가가 방문합니다. (월 1회 출장비 무료, 부품/공임비 별도) - 방문 수리: 내 근처 Swap 서비스 센터나 제휴 수리점을 방문해 전문 케어를 받으세요.

Swap 앱을 통해 실시간으로 내 자전거의 위치를 확인할 수 있습니다. 언제 어디서든 안심하고 주차하세요. (일부 무동력 자전거 등 특정 모델은 GPS 서비스를 제공하지 않을 수 있습니다.)

언제든 Swap 앱에서 해지 신청이 가능합니다. 가까운 서비스 센터에 직접 반납하시거나, 앱을 통해 수거 신청을 해주세요. 지역에 따라 수거 배송비가 발생할 수 있습니다.