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이런 기기는 어때요?

자주 묻는 질문

Q1.안장이 안 열려요.

기기가 켜져 있는 상태에서 카드키를 우측 상단에 탭한 후(또는 Swap 앱>스마트 컨트롤>전원 끄기 후) 소리가 3회 날 때까지 기다리세요. 소리가 3회 모두 난 후 안장 왼쪽 레버를 아래로 내리면서 안장을 뒤로 젖힙니다. 배터리 충전이 필요한 경우 배터리를 위로 당겨서 뺍니다. (주의) 소리를 3회 듣기 전에 배터리를 빼고 안장을 닫으면 영구적으로 잠겨 열리지 않습니다.

Q2.전원 켜고 끄기

- 카드키로 전원 켜고 끄기 : 카드키를 우측 상단에 접촉하면 소리가 3회 나고 켜집니다. 다시 우측 상단에 접촉하면 소리가 3회 나고 꺼집니다. - 앱에서 전원 켜고 끄기 : Swap 앱>스마트 컨트롤>전원 켜기 또는 끄기를 클릭합니다. 완전히 전원을 끄시려면 위 방법으로 끈 후에, 배터리를 제거해 주세요. 배터리를 제거하면 완전히 꺼집니다.

Q3.라이트는 어떻게 끄나요?

2번을 참고하여 전원을 끄면 라이트가 꺼집니다.

Q4.동력이 안 나요.

킥스쿠터가 동력을 얻기 위해서는 초기 가속이 필요합니다. 안장에 앉아 발로 지면을 밀어 초기 가속을 주며, 손잡이 우측 스로틀을 당겨 주행을 시작할 수 있습니다.

Q5.1회 완충 시간과 주행 거리

배터리 충전에는 약 6시간이 소요됩니다. 완충 시 25km/h로 최대 40km, 15km/h로 최대 100km까지 주행 가능합니다.

Q6.방수 등급이 어떻게 되나요?

기기의 방수 등급은 IPX5, IoT는 IPX7입니다. 기기는 모든 방향에서 분사되는 물줄기를 견딜 수 있습니다. 폭풍, 홍수 등 강한 수압이 생길 수 있는 상황에서는 기기 관리에 유의해야 합니다. 물이 묻은 기기는 마른 수건으로 잘 닦고 말려주세요. 배터리 접합 부분이 침수되지 않도록 유의하세요.

Q7.기기 최대 하중이 어떻게 되나요?

사용자의 체중과 자전거 무게 포함 최대 120kg입니다. 그 이상의 무게를 실을 경우 기기 손상이 일어날 수 있습니다.

기기 준비 중