안녕하세요, 자전거·오토바이 구독 서비스 Swap 스왑입니다.

추석 연휴 기간 동안 배송 및 고객센터 운영 일정이 아래와 같이 조정됩니다.

이용에 참고 부탁드립니다.

🚚 구독/구매 배송

• 9/28(일) 이전 주문 건 → 10/1(수) 이전 도착
• 9/29(월) 이후 주문 건 → 10/10(금) 이후 순차 배송

※모델/지역에 따라 배송 안내 일자가 달라질 수 있습니다.

🔧 고객 서비스 (출장 수리·모델 변경·액세서리 추가)

• 9/25(목) 이전 신청 건 → 10/1(수) 이전 처리
• 9/26(금) 이후 신청 건 → 10/10(금) 이후 순차 진행

※지역에 따라 안내 일자가 달라질 수 있습니다.

📞 고객센터

• 앱 내 고객센터 : 추석 당일 10/6(월) 휴무
• 전화 상담 : 10/3(금) ~ 10/9(목) 휴무

🏠 북촌 플래그십 스토어

• 10/6(월) ~ 10/8(수) 휴무

항상 스왑을 사랑해주시는 고객님께 감사드리며 더 나은 서비스로 찾아 뵙겠습니다.

풍성하고 즐거운 한가위 보내시길 바랍니다.

감사합니다.